失敗から学ぶ

失敗から学ぶことって大事ですね。
昨日は、結婚式の2次会を仕切ってきました。

今回のミス。
1新郎との打ち合わせをこなしきれていなかったこと。
　聞いていないケーキ入刀のイベントがあった。

2勘違いがおこっていた。
　ＢＩＮＧＯのシートとクラッカーが手配されると思っていたら、手配されるところを
　紹介するということだったこと。

ここまでは、打ち合わせのミス。

当日のミス。
１打ち合わせをするはずの人が、18時にいなかったこと。
　4人スタッフがついてくれるということだったが、ドリンクをサーブしてくれるだけの
　スタッフだった。

２映像ファイルの形式を確認していなかったこと

３映像を流す機材として、どの機材を準備してあるのか確認していなかったこと

４音楽がＣＤのみの形式であることを確認していなかったこと
　映像を当日もらうことになっていたが、誰からどこでもらうのかを確認していなかったこと

５音楽の流れ方、スタートボタンを押してから、音楽が流れるまで
　どのくらいの時間がかかるか確認できていなかったこと

６受付の担当とあらかじめ顔合わせしていなかったこと

７現地視察していなかったこと（箱のサイズを確認していなかったこと）

８披露宴のホテルスタッフと2次会のホテルスタッフの連携を確認していなかったこと

９60人を超える人の数と、音の響き方を計算できていなかったこと
　＊ホテルスタッフの要望にしたがってしまったこと。←結局シカトせざるを得なかったですが。

１０準備を一人ですべてこなしていたこと

１１新郎新婦の動きを想定できていなかったこと


以上

会社の懇親会の仕切りでのミス

１贈答品を自分で渡そうとしてしまったこと
　プレゼントは、一番上の人から渡すもんですね。

２案内看板がわかりずらかったこと
　見る人の気持ちになって、作れていなかったこと
　過去に使われたものを信じすぎましてたね。
　疑うことが必要です。

３開始時間の変更を運営側に伝えているとおもっていたこと
　要確認ですね。

４プライオリティの順序を間違えていたこと


↓
今週のお題

誰が、何を、いつまでに、どのように、するのか。
誰に、何を、いつまでに、どのように、してもらうのか。

ここを考えることを、どんなに忙しくても忘れないこと。
相手(ターゲット)の気持ちや動きをイメージすること。